供应链管理咨询服务标准-供应链管理咨询服务标准规范

接下来为大家讲解供应链管理咨询服务标准，以及供应链管理咨询服务标准规范涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从***购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。管理实施：1．分析市场竞争环境，识别市场机会，2．分析顾客价值，3．确定竞争战略，4．分析本企业的核心竞争力，5．评估、选择合作伙伴。

供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。

（图片来源网络，侵删）

有效的供应链管理可以帮助实现四个目标：缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现利润增长；提供可预测的收入。

供应链管理是对物流整个流程从源头到终点的整体管理，从这个意义上讲，供应链管理包含了物流管理。供应接管理比物流管理的目标更高企业物流管理主要局限于企业内部，所以它是为企业的竞争战略服务的。

1、物流客服的工作内容和职责是接听客户来电、客户服务、货物跟踪。接听客户来电：物流客服需要接听客户的来电，了解客户的需求，为客户解答问题并提供相应的帮助。这包括查询货物状态、下单、跟踪货物、处理货物异常等问题。客户服务：物流客服需要为客户提供高质量的服务，以提高客户满意度。

（图片来源网络，侵删）

2、仓储、配送类服务：配送网络设计、订单处理、库存管理、仓储管理等。根据经营形式、配送主体、种类、时间数量、配送专业化程度等的不同，配送可以划分为多种基本形式。（3）增值服务：延后处理、零件配套、供应商管理、货运付费、支持JIT制造、咨询服务、售后服务等。

3、物流服务主要包括：运输，仓储，装卸搬运，包装，流通加工，配送和信息处理7大服务。物流服务是指对客户商品利用可能性的物流保证。企业的存在就是为了满足顾客某方面的需要，为顾客提***品和服务，而物流服务是保证企业能有效提供优质服务的基础。

4、物流服务的内容包括运输类服务、仓储/配送类服务、增值服务、信息服务，还能根据客户需要提供物流总体策划服务。

5、具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、***购、包装、情报信息。

第四方物流企业是提供各种物流、供应链管理咨询的增值服务企业。第四方物流概念：第四方物流的概念是首先由国际咨询公司提出的，其主要定义为“一个供应链集成商”，这集成商既能调配和管理组织自身，又能给客户提供物流增值及互补***，利用资源、能力与技术，为客户提供全面的供应链解决方案。

增值物流服务的内容主要包括：增加便利性的服务、加快反应速度的服务、降低成本的服务、延伸服务。具体如下：增加便利性的服务简化是相对于消费者而言的，是指为了获得某种服务，以前需要消费者做的事情更加方便，从而增加商品或服务的价值。

增值服务：延后处理、零件配套、供应商管理、货运付费、支持JIT制造、咨询服务、售后服务等。物流增值服务是指在完成物流基础任务上，根据客户需要提供的各种延伸业务活动，为客户提供其它服务性的项目。（4）信息服务：信息平台服务、物流业务处理系统、物流过程跟踪等。

第四方物流（Fourth party logistics）是一个供应链的集成商，一般情况下***为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。

关于供应链管理咨询服务标准，以及供应链管理咨询服务标准规范的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。